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小さな会社のMAツールは、無料で始めるなら HubSpot、サイトの訪問者への対応なら SATORI を確認してください [3][5]。MAツールとは、メールの送信やフォローなど、繰り返しの作業を自動にするツールです [1]。この記事では、HubSpot Marketing Hub、SATORI、Mailchimp の3製品を、料金・無料の範囲・始めやすさの3つの軸で整理しました。
要点（3行）
- 無料でメール配信と顧客管理を始めたい人なら、HubSpot Marketing Hub。2人のユーザーまで無料で、決済情報の登録も要りません [5]。
- メルマガの連絡先が250件未満の人なら、Mailchimp。連絡先が250件未満なら、無料の基本プランを使えます [4]。
- 自社サイトの訪問者に働きかけたい会社なら、SATORI。問い合わせ前の匿名の見込み顧客にも、接点を作れます [3]。
ひと目で比較
月額の安い順（料金が分かる製品から。並びは順位ではありません）。金額はいちばん安いプランの税込（公式の税抜表示は×1.1で換算）で、料金は 2026-10-31 時点。プラン名・契約期間などの条件は下の「各サービスの公式情報」に。
料金は公式ページで確認
無料枠 無料ツールあり。決済情報の登録は不要
CRMのデータをもとに、メールやワークフローを自動化できる
料金は公式ページで確認
無料期間 なし・要確認
匿名の見込み顧客にも接点を作れる国産のMAツール
料金は公式ページで確認
無料枠 連絡先250件未満は無料の基本プラン。14日間の無料お試し
連絡先が少なければ、無料で始められる
選び方
結論
無料でメール配信と顧客管理を始めたい人
HubSpot Marketing Hub2人のユーザーまで無料で、決済情報の登録も要りません [5]。
メルマガの連絡先が250件未満の人
Mailchimp連絡先が250件未満なら、無料の基本プランを使えます [4]。
自社サイトの訪問者に働きかけたい会社
SATORI問い合わせ前の匿名の見込み顧客にも、接点を作れます [3]。
選定基準（選び方の軸3つ）
選び方の3つの軸
- 料金の形: 無料で始められるか、有料プランの金額が公開されているかを見ます。HubSpot は2人のユーザーまで無料で [5]、SATORI の金額はトップページに載っていません [3]。
- 無料の範囲: 無料で使える人数や連絡先の件数を見ます。Mailchimp は連絡先が250件未満なら、無料の基本プランがあります [4]。
- 始めやすさ: 専任の担当がいなくても動かせるかを見ます。SATORI は計測タグを埋め込めば、即日で運用を始められます [3]。HubSpot はビジュアルエディターでワークフローを作れます [1]。
順位や点数はつけず、上の軸に照らして状況別に整理しています。報酬や提携の有無で順番を決めていません。試用による評価ではなく、公式情報の整理です。
比較表
機能の対応表
| サービス | 料金の掲載 | 無料お試し | 主な連携先 | サポート |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot Marketing Hub | あり | あり | あり | あり |
| SATORI | 要確認 | 要確認 | 要確認 | あり |
| Mailchimp | 要確認 | あり | あり | あり |
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
| サービス | 税込料金 | 無料枠 | 対象規模 | 主な連携先 | サポート | 強み | 弱み |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| HubSpot Marketing Hub | 無料ツール 無料（2人のユーザーまで）[5]、Professional 年次契約・3件のコアシート込み 税抜96,000円（税込105,600円）[5] | 無料ツールあり。決済情報の登録は不要 [1][5] | スタートアップやスモールビジネス向けのStarterあり [1] | HubSpotマーケットプレイスの連携アプリ [1] | HubSpotアカデミーの認定コース [1] | CRMのデータをもとに、メールやワークフローを自動化できる [1] | Professionalは導入支援が別料金で必須。導入支援 税抜360,000円（税込396,000円）[5] |
| SATORI | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | 公式ページで確認 | オンラインヘルプ、セミナー動画、担当者による運用支援など [3] | 匿名の見込み顧客にも接点を作れる国産のMAツール [3] | トップページに金額の記載がなく、料金は公式ページで確認が必要 [3] |
| Mailchimp | 公式ページで確認 | 連絡先250件未満は無料の基本プラン。14日間の無料お試し [4] | 連絡先の件数で区分。250件未満の無料プランから、1,000,000件超の区分まであり [4] | 300以上の連携 [4] | メールとチャットは24時間対応。電話はPremiumのみで、英語のみ [4] | 連絡先が少なければ、無料で始められる [4] | 無料の基本プランは、上限を超えると送信が止まる [4] |
各サービスの公式情報
HubSpot Marketing Hub
無料ツール 無料（2人のユーザーまで）、Professional 年次契約・3件のコアシート込み 税抜96,000円（税込105,600円）、Professional導入支援 税抜360,000円（税込396,000円）
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
- 向いている人
- 無料でメールやフォームの自動化を始め、顧客管理も一緒に整えたい人 [1][5]
- 向かない人
- Professionalを、導入支援なしで使い始めたい人 [5]
- 長所
- ビジュアルエディターでワークフローを作れ、メールやフォームの自動化ができます [1]
- 短所
- 無料ツールでは、HubSpotのブランド表示が入る機能があります [5]
- 料金
- 無料ツール 無料（2人のユーザーまで）[5]、Professional 年次契約・3件のコアシート込み 税抜96,000円（税込105,600円）[5]、Professional導入支援 税抜360,000円（税込396,000円）[5]
HubSpot Marketing Hubの料金はいくら？
無料ツール 無料（2人のユーザーまで）[5]、Professional 年次契約・3件のコアシート込み 税抜96,000円（税込105,600円）[5]、Professional導入支援 税抜360,000円（税込396,000円）[5]。
HubSpot Marketing Hub は、CRMのデータをもとに、メールやワークフローを自動で動かせます [1]。見込み客のスコア付けや、フォローのメール送信、社内への通知も自動にできます [1]。Professionalには、支払い方法によって別の金額も表示されています。公式ページで確認してください [5]。
SATORI
料金は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
- 向いている人
- 自社サイトの訪問者に働きかけて、問い合わせを増やしたい会社 [3]
- 向かない人
- 金額を先に比べたい会社。料金は公式ページで確認が必要です [3]
- 長所
- 問い合わせ前の匿名の見込み顧客にも働きかけられます。計測タグを埋め込めば、即日で運用を始められます [3]
- 短所
- トップページに金額の記載がありません [3]
- 料金
- 料金は公式ページで確認してください [3]
SATORIの料金はいくら？
料金は公式ページで確認してください [3]。
SATORI は、Webサイト内の行動履歴を見て、興味の高い見込み顧客を見つけます [3]。使い方や設定は、専門のスタッフがサポートします [3]。導入実績は1,500社以上です [3]。
Mailchimp
無料の基本プランがあります。有料プランの金額は公式ページで確認してください
税込は公式の税抜表示に1.1を掛けて計算。料金は 2026-10-31 時点
- 向いている人
- メルマガの連絡先が250件未満の小さな会社 [4]
- 向かない人
- 電話でのサポートを日本語で受けたい会社 [4]
- 長所
- 250件未満なら無料の基本プランがあり、300以上のツールと連携できます [4]
- 短所
- 無料の基本プランは、連絡先や送信の上限を超えると送信が止まります [4]
- 料金
- 無料の基本プランがあります。有料プランの金額は公式ページで確認してください [4]
Mailchimpの料金はいくら？
無料の基本プランがあります。有料プランの金額は公式ページで確認してください [4]。
Mailchimp は、メール配信と、フローによる自動化を備えたサービスです [4]。Standardプランは、14日間の無料お試しができます [4]。個別の案内を受けられる導入支援は、StandardとPremiumのプランに含まれます [4]。
用語の定義
くわしく読む
個人情報保護法とは？
個人情報保護法とは、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号）のことです [6]
関係する制度
くわしく読む
個人情報保護委員会のページには、個人情報保護法の法律、政令、規則、ガイドライン、Q&Aがまとまっています [6]。顧客の連絡先を扱う前に、ガイドライン（通則編）を確認してください [6]。法律の令和8年10月1日施行版については、新旧対照表が公開されています [6]。
中小企業向けのお役立ちツールとして、自己点検チェックリストと、個人データ取扱要領（例）があります [6]。Q&Aは、令和8年10月30日にも追加・更新されています [6]。
費用の目安（計算例）
費用の計算例
計算式と前提を見る
- HubSpot Marketing HubのProfessionalを1年使う場合: 計算式: 税込105,600円/月 × 12か月 = 税込1,267,200円（2026-10-31時点の料金から計算）
- 上の場合に導入支援を1回受けると: 計算式: 税込105,600円/月 × 12か月 + 税込396,000円 = 税込1,663,200円（2026-10-31時点の料金から計算）
計算に使った料金は上の比較表の値です。HubSpotの無料ツールは月額が無料のため、計算の対象から外しています。SATORI と Mailchimp は税込の料金が読み取れないため、計算例に使っていません。
よくある質問
Q. 小さな会社のMAツールは無料で使えますか？
HubSpot は、2人のユーザーまで無料で使えます [5]。Mailchimp は、連絡先が250件未満なら無料の基本プランがあります [4]。SATORI の無料の範囲は、公式ページで確認してください。
Q. MAツールでは、何を自動にできますか？
メールの送信、見込み客のスコア付け、フォローなど、繰り返し発生する作業を自動にできます [1]。キャンペーンの成果を測る数字を記録できるツールもあります [1]。
Q. 専任の担当がいなくても始められますか？
SATORI は、計測タグを埋め込めば即日で運用を始められ、運用の経験が少ない人にも使える作りです [3]。HubSpot は、コーディングの知識がなくてもメールを作れます [1]。Mailchimp は、StandardとPremiumのプランに導入支援が含まれます [4]。
Q. 顧客の連絡先を扱うとき、何を確認すればよいですか？
個人情報保護委員会のページで、個人情報保護法のガイドラインやQ&Aを確認できます [6]。中小企業向けに、自己点検チェックリストも公開されています [6]。
